来历：经济日报

5月15日以来，一场贯串南北的年夜规模降雨影响我国20多个省区市，暴雨、年夜暴雨甚至特年夜暴雨几次呈现，多地雨量破纪录，局地还有呈现严峻洪涝等灾难。连续强降雨激发山洪、滑坡等灾难，群众生命产业安周全临严重磨练。近日，金融羁系总局印发《关在切实做好汛期相干灾难应答及保险理赔办事事情的通知》（如下简称《通知》），要求各保险公司进一步强化危害意识、底线思维，有力有用做好灾前预警、灾中应急、灾后理赔等各项事情。

《通知》夸大，要提高事情自动性及前瞻性，及时存眷应急治理、景象形象、水利、地动等相干部分发布的主要景象形象及灾难信息，强化应急相应联动。要自动做好保险客户危害预警，重点提醒车辆转移、装备防护加固、职员避险等要害防汛、抗震等办法。要踊跃督促被保险人对于低洼厂区、地下空间、于建工程、农业年夜棚、养老院等重点区域开展隐患排查，和时采纳办法消弭危害隐患。

于应急保障方面，《通知》要求用好危害隐患排查结果，做好危害辨认评估及动态阐发，落实落细灾难应答预案。于理赔办事方面，《通知》要求开通绿色通道，简化理赔手续，优化理赔流程，做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔。要联合受灾地域现实环境，凸起事情重点，细化事情摆设，自动靠前办事。要紧密亲密跟进保险赔付及预赔付进度，和时回应客户诉求，进一步晋升保险理赔质效。

面临灾情，各家保险公司第一时间投入防灾、营救、理赔等各项事情。数据显示，截至5月22日上午9点，湖北、湖南、贵州、广西四省分因暴雨洪涝灾难，保险机构接报案超2万件，估损5.1亿元；保险机构迅速开通快速理赔通道，鞭策能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔，已经赔付1.2亿元。

本轮汛情多点并发，安然产险第一时间启动天下庞大灾难应急预案，启动位在京津冀、长三角、珠三角、华中、海南的五年夜天下应急物质仓，贮备挡水板、抽水泵、救生艇、膨胀沙袋等36类应急物质，实施“随用随补、动态保障”机制。

人保财险提早于309个地市、877个县设立了跨越1000个年夜灾应急物质贮备点，为理赔及营救抢出名贵时间。灾情发生后，中国人保迅速启动年夜灾应急预案，第一时间构造气力奔赴救灾一线。

为最年夜限度削减客户等候时间，中国太保产险针对于暴雨灾难周全开通“三免”绿色理赔办法。对于在丧失于5000元如下的小额案件实行单证全免，依托线上定损体系实现“一键提交、即时赔付”，做到应赔尽赔、快赔早赔；针对于水淹车辆制订专属定损尺度，快速核算丧失；对于在切合全损尺度的车辆，年夜幅简化赔付流程，减缓客户焦虑情绪。

中国人寿开展针对于性防灾减损办事。一方面，使用时间窗口，对于存量客户开展“地毯式”排查，成立“隐患台账”，自动把办事送到客户身旁。另外一方面，聚焦重点区域、重点客户，做实定向预警、定点查勘等事情。充实阐扬“放心防”危害减量治理平台的年夜灾危害防灾减损作用，绘制“危害舆图”，动态更新灾难影响的地舆空间信息。

今朝，各地查勘定损及理赔事情仍于紧张有序推进中。多家保险公司暗示，将连续紧密亲密存眷气候变化，连结应急相应状况，流通办事渠道，确保赔款和时到位。

24小时滚动播报最新的财经资讯及视频，更多粉丝福利扫描二维码存眷（sinafinance）